Auftraege
Verwalten Sie Auftraege von der Planung bis zur Abrechnung mit Leistungspositionen.
Auftraege-Uebersicht
Das Auftrags-Dashboard unter /work-orders zeigt alle Auftraege mit Auftragsnummer, Titel, Kunde, Standort, zugewiesener Mitarbeiter, Prioritaet und Status.
Auftragsstatus:
- Entwurf – Auftrag angelegt, noch in Vorbereitung
- Geplant – Termin und Mitarbeiter zugewiesen
- In Bearbeitung – Auftrag wird aktuell ausgefuehrt
- Abgeschlossen – Arbeit erledigt, Positionen gesperrt
- Berechnet – Rechnung aus dem Auftrag erstellt
- Storniert – Auftrag abgebrochen
Prioritaeten: niedrig, normal, hoch, dringend – zur Priorisierung in der Auftragsuebersicht.
Neuen Auftrag erstellen
So legen Sie einen neuen Auftrag an:
- Klicken Sie auf Neuer Auftrag im Auftrags-Dashboard oder navigieren Sie zu
/work-orders/new. - Fuellen Sie die Grunddaten aus:
- Titel – Kurzbeschreibung des Auftrags
- Kunde – Waehlen Sie aus der Kundenliste
- Standort/Einsatzort – Adresse des Einsatzes
- Prioritaet – niedrig, normal, hoch oder dringend
- Geplantes Datum – Wann der Auftrag ausgefuehrt werden soll
- Weisen Sie einen Mitarbeiter zu.
- Fuegen Sie optional Notizen hinzu.
- Klicken Sie auf Speichern. Der Auftrag wird im Status Entwurf erstellt.
Leistungen und Material (Positionen)
Auf der Auftragsdetailseite finden Sie den Bereich Leistungen & Material. Hier verwalten Sie die abrechnungsrelevanten Positionen:
- Aus Katalog hinzufuegen: Klicken Sie auf Aus Katalog und waehlen Sie einen Eintrag. Der aktuelle Katalogpreis wird als Momentaufnahme gespeichert – spaetere Preisaenderungen im Katalog haben keinen Einfluss.
- Manuelle Position: Klicken Sie auf Manuell, um eine freie Position einzugeben (Beschreibung, Menge, Einheit, Einzelpreis, Steuersatz).
- Bearbeiten: Klicken Sie auf eine Position, um Menge oder Preis anzupassen. Der Gesamtbetrag wird automatisch neu berechnet.
- Loeschen: Entfernen Sie nicht mehr benoetigte Positionen.
- Sortierung: Positionen erscheinen in der Reihenfolge, in der sie hinzugefuegt wurden.
Die Zusammenfassung zeigt Netto, MwSt und Brutto automatisch berechnet.
Hinweis: Nach Abschluss des Auftrags werden die Positionen gesperrt und koennen nicht mehr bearbeitet werden.
Auftrags-Workflow
Der typische Ablauf eines Auftrags:
- Entwurf → Geplant: Weisen Sie einen Mitarbeiter und ein Datum zu, dann aendern Sie den Status auf Geplant.
- Geplant → In Bearbeitung: Wenn der Mitarbeiter mit der Arbeit beginnt, wechseln Sie auf In Bearbeitung.
- In Bearbeitung → Abgeschlossen: Nach Fertigstellung klicken Sie auf Abschliessen. Die Positionen werden gesperrt und das Abschlussdatum wird gesetzt.
- Abgeschlossen → Rechnung erstellen: Klicken Sie auf Rechnung erstellen. Alle Positionen werden in eine neue Rechnung uebernommen. Der Auftrag wechselt auf Berechnet.
Tipp: Pruefen Sie alle Positionen sorgfaeltig, bevor Sie den Auftrag abschliessen. Nach dem Abschluss sind keine Aenderungen mehr moeglich.
Auftrag stornieren
Falls ein Auftrag nicht ausgefuehrt werden soll:
- Oeffnen Sie den Auftrag.
- Klicken Sie auf Stornieren.
- Der Auftrag wechselt in den Status Storniert und wird ausgegraut dargestellt.
Hinweis: Bereits berechnete Auftraege (mit erstellter Rechnung) koennen nicht mehr storniert werden. In diesem Fall muessen Sie die zugehoerige Rechnung stornieren.