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Alles, was Sie für Ihr Buchungsgeschäft brauchen

Von KI-gestützter Kundeninteraktion bis zur Teamverwaltung — Hebelki hat alles.

KI-Chatbot

Ihr 24/7-Buchungsassistent, der Kundenanfragen in natürlicher Sprache bearbeitet.

  • Beantwortet FAQs, prüft Verfügbarkeit und bucht Termine automatisch
  • Natürliche Gespräche auf Deutsch und Englisch mit intelligentem Kontextverständnis
  • Nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter bei komplexen Anliegen

Virtueller Assistent

Ihre KI-gestützte Geschäftszentrale — verwalten Sie alles per Chat.

  • 50+ Tools: Buchungen, Rechnungen, Kunden, Team und Services per Chat verwalten
  • Datei-Upload (PDF, CSV, XLSX), Spracheingabe, Download generierter Dokumente
  • Schnellaktionen: heutige Termine, offene Rechnungen, Monatsübersicht, Kundensuche

Online-Buchung

Ein komplettes Buchungssystem mit Echtzeit-Verfügbarkeit und Self-Service.

  • Dienstleistungskatalog mit Kategorien, Preisen, Dauer und Mitarbeiterzuweisung
  • Hold-and-Confirm-Flow verhindert Doppelbuchungen — E-Mail-Bestätigungen und Erinnerungen
  • Kunden-Self-Service-Portal: Termine verschieben oder stornieren über persönlichen Link

Multi-Channel

Erreichen Sie Kunden überall — Website, WhatsApp oder Telefon.

  • Einbettbares Web-Chat-Widget für jede Website (Iframe-Integration)
  • WhatsApp-Integration über automatisierte Workflows
  • Sprachassistent für Telefonbuchungen via Twilio + Google

Wissensdatenbank

KI-gestützte Suche, die Ihr Geschäft kennt und präzise antwortet.

  • Hybride Suche: semantische Vektoren + Keyword-Matching mit Rang-Fusion
  • Automatisches Website-Scraping extrahiert FAQs, Services und Richtlinien
  • Dokument-Upload (PDF etc.) mit autoritätsbasierter Gewichtung für Genauigkeit

Live-Chat

Nahtlose KI-zu-Mensch-Übergabe, wenn Ihre Kunden eine echte Person brauchen.

  • Mitarbeiter-Dashboard mit Echtzeit-Warteschlange und Nachrichtenverläufen
  • Automatischer Timeout-Fallback: Eskalation per E-Mail, wenn kein Mitarbeiter antwortet
  • KI bearbeitet Routineanfragen, Menschen bearbeiten komplexe Situationen

KI-Tools

Generieren Sie Websites, Social-Media-Posts und mehr — mit dem KI-Modell Ihrer Wahl.

  • KI-Website-Generator erstellt eine komplette Geschäftswebsite in Minuten
  • Social-Media-Post-Generator mit markengerechter Inhaltserstellung
  • Wählen Sie Ihr KI-Modell (Gemini 2.5 Pro, Claude, GPT) oder bringen Sie Ihren eigenen API-Key mit

Teamverwaltung

Organisieren Sie Ihr Team mit Rollen, Berechtigungen und intelligenter Planung.

  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Inhaber-, Admin- und Mitarbeiter-Berechtigungen
  • KI-Tool-Berechtigungen pro Mitarbeiter — kontrollieren Sie, wer welche Funktionen nutzt
  • Individuelle Verfügbarkeitsvorlagen, Dienstleistungszuweisungen und Planung

DSGVO & Compliance

Für die EU gebaut — Datenschutz und KI-Transparenz by Design.

  • Datenexport, Löschanträge und konfigurierbare Aufbewahrungsrichtlinien
  • Vollständige Dokumentation: AVV, DSFA, TOMs, Unterauftragnehmerverzeichnis
  • EU AI Act Transparenz — Chatbot identifiziert sich in jeder Konversation als KI

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